نبذة عن مكتبنا
وكالة آدي للتوظيف الخارجي هي وكالة توظيف إثيوبية مرخصة مقرها أديس أبابا، تأسست لخدمة وكالات الاستقدام والجهات المؤسسية من خلال نموذج عمل حصري من مكتب إلى مكتب (O2O).
على مدار أكثر من 15 عامًا، ركز عملنا على ربط الطلب الخارجي على العمالة بالكوادر الإثيوبية الجاهزة للعمل في قطاع العمالة المنزلية والمساندة، ضمن عملية منظمة تقوم على الامتثال، والتوثيق، وجاهزية المرشحين، والشراكات المسؤولة بين الوكالات.
وباعتبارها إحدى الوكالات الرائدة في إثيوبيا التي تخدم شركاء الاستقدام في الخارج، لا تقوم وكالة آدي بتوظيف العمالة مباشرة لدى الأسر. تتم جميع عمليات التوريد من خلال وكالات استقدام مرخصة وجهات مؤسسية بناءً على احتياجات عمالة واضحة وخطابات طلب رسمية.
ومن خلال خدمات الاستقدام وتوريد العمالة، ندعم شركاءنا بدءًا من استقطاب المرشحين وتجهيزهم، مرورًا بالتوثيق والتنسيق، وحتى السفر والدعم بعد التوظيف.
🏢 من نحن
تأسست وكالة آدي في أديس أبابا لتوفير مسار أكثر تنظيمًا للشركاء الدوليين الباحثين عن عمالة إثيوبية.
ولا يقتصر دورنا على العثور على مرشحين متاحين. نحن ننسق المراحل اللازمة للانتقال من طلب العمالة إلى التوظيف الخارجي، مع الحفاظ على سجلات واضحة، ومسؤوليات محددة، وتواصل مستمر بين الجهة المرسلة والشريك المستقبِل.
ويتيح هذا النموذج القائم على التعاون بين الوكالات للشريك التعامل مع مصدر توظيف إثيوبي واحد، مع تنسيق عدة مراحل من عملية الاستقدام ضمن إطار موحد.
ويقوم موقعنا بين الوكالات الرائدة في إثيوبيا على قناعة بأن نجاح التوظيف الخارجي لا يعتمد فقط على شغل الوظائف الشاغرة، بل يتطلب اختيارًا مناسبًا للمرشحين، وتجهيزًا قبل السفر، وتوثيقًا صحيحًا، وإجراءات شفافة، ومتابعة بعد التوظيف.
🎯 رسالتنا
تتمثل رسالتنا في جعل استقدام العمالة الإثيوبية للأسواق الخارجية أكثر تنظيمًا ووضوحًا واعتمادية بالنسبة لوكالات التوظيف الشريكة.
نسعى إلى ربط احتياجات العمالة الحقيقية بمرشحين تم فحصهم وتجهيزهم بصورة مناسبة، مع الحفاظ على إجراءات واضحة منذ مرحلة الاستقطاب وحتى السفر.
وفي كل شراكة، نعمل على تحقيق ثلاثة أهداف رئيسية:
-
أن تكون الوكالة المستقبِلة على دراية واضحة بمراحل الاستقدام والتوظيف.
-
أن يكون المرشحون مستعدين للأدوار والبيئات التي سينتقلون إليها.
-
أن يدعم التوثيق والتنسيق المتطلبات التنظيمية والتشغيلية لدى الطرفين.
👁️ رؤيتنا
تتمثل رؤيتنا في تعزيز مكانة إثيوبيا كمصدر مسؤول للعمالة المنزلية والمساندة للأسواق الخارجية، من خلال شراكات بين الوكالات تقوم على الجاهزية والامتثال والتعاون طويل الأمد.
ونسعى إلى أن نكون من الوكالات الرائدة في إثيوبيا ليس فقط بسبب توافر العمالة، وإنما لأن عملية الاستقدام نفسها تُدار بدرجة عالية من الاتساق والمسؤولية والاحترام لكل من الشركاء والمرشحين.
💎 قيمنا الأساسية
🛡️ الامتثال
الامتثال ليس إجراءً إداريًا يُضاف في نهاية عملية الاستقدام، بل جزء أساسي من كيفية تجهيز كل عملية توظيف خارجي.
🔍 الشفافية
نؤمن بأن من حق شركائنا معرفة حالة طلبات العمالة، ومستوى جاهزية المرشحين، ووضع المستندات، ومتطلبات السفر والتوظيف.
⚖️ التوظيف الأخلاقي
يجب أن تحمي عملية التوظيف مصالح الشريك المستقبِل وتحفظ في الوقت نفسه كرامة المرشح وحقوقه. ولهذا لا تفرض وكالة آدي رسوم توظيف على المرشحين ضمن عملية الاستقدام.
✅ المساءلة
يجب تحديد المسؤوليات، وشروط الاستبدال، وآليات معالجة النزاعات بوضوح منذ البداية، وليس فقط عند ظهور مشكلة.
🎓 جاهزية المرشح
اختيار المرشح وحده لا يكفي. يجب أن يفهم طبيعة دوره وأن يحصل على الإعداد المناسب قبل السفر.
🤝 الشراكة
يعتمد نموذج O2O لدينا على التعاون بين الوكالات وليس على المعاملات المنفصلة. ونفضل بناء علاقات قادرة على دعم احتياجات عمالة متكررة وقابلة للتوسع.
🛡️ الامتثال والتوثيق في صميم عملنا
هناك مبدأ أساسي شكّل طريقة عمل وكالة آدي منذ البداية:
الامتثال والتوثيق جزء من الخدمة نفسها، وليس إجراءً لاحقًا.
يخضع المرشحون الذين ينتقلون عبر مراحل الاستقدام لدينا للتحقق من الهوية والخلفية، والفحص الطبي، والتجهيز المطلوب بما يتناسب مع طبيعة التوظيف المقصود.
وقد يتضمن ملف المرشح نتائج الفحص الطبي، ووثائق التدريب، والتحقق من الهوية والخلفية، وغيرها من المستندات المطلوبة ضمن إجراءات الاستقدام.
ومن خلال خدمات التوثيق ومعالجة التأشيرات، ننسق هذه المتطلبات حتى تحصل الوكالة المستقبِلة على ملف منظم للمرشح بدلًا من مستندات منفصلة قادمة من مراحل مختلفة.
وتزداد أهمية ذلك في نموذج O2O، حيث يحتاج الطرفان إلى سجلات واضحة تساعدهما على الوفاء بمسؤولياتهما.
🤝 شراكات استقدام من مكتب إلى مكتب
تعمل وكالة آدي مع وكالات الاستقدام الخارجية والجهات المؤسسية، ولا تقوم بتوظيف العمالة مباشرة لصالح الأسر.
تبدأ الشراكة عادةً بطلب عمالة محدد أو خطاب طلب يوضح نوع العمالة المطلوبة وحجمها، ثم تتم مواءمة عملية الاستقطاب والتجهيز مع تلك المتطلبات.
وبالنسبة للشركاء الذين يحتاجون إلى أعداد أكبر من العمالة، توفر خدمة توريد العمالة بالجملة مسارًا منظمًا لتنسيق عدة مرشحين ضمن طلب واحد بين الوكالات.
ويساعد هذا النموذج على إبقاء المسؤوليات واضحة بين جهة الاستقطاب في إثيوبيا والوكالة المستقبِلة في سوق العمل المستهدف.
👥 فئات العمالة التي ندعم بها شركاءنا
يركز نشاط وكالة آدي حاليًا على العمالة المنزلية والمساندة التي تطلبها وكالات الاستقدام والجهات المؤسسية.
وتشمل هذه الفئات الخادمات وعاملات النظافة، ومربيات الأطفال، والطباخات، ومقدمات رعاية كبار السن، والسائقين، وعمال تنظيف المنشآت.
وبدلًا من شرح كل فئة بالتفصيل هنا، يمكن لشركائنا استعراض فئات العمالة المتاحة لمعرفة الأدوار التي يمكن استقطابها وتجهيزها للتوظيف الخارجي.
ويتم اختيار المرشحين وفقًا للمتطلبات التي تحددها الوكالة المستقبِلة، مع إجراء الفحص والتقييم قبل انتقال المرشح إلى المراحل التالية.
وتدعم خدمة استقطاب وفحص المرشحين هذه المرحلة من عملية الاستقدام.
🎓 تجهيز المرشحين قبل السفر
لا تنتهي عملية التوظيف الخارجي بمجرد العثور على المرشح المناسب.
فقبل السفر، قد يحتاج المرشح إلى إعداد يشمل أساسيات التواصل، وسلوكيات بيئة العمل، وفهم طبيعة البيئة التي سينتقل إليها، والمسؤوليات المرتبطة بالدور الوظيفي.
لذلك تتعامل وكالة آدي مع التجهيز باعتباره جزءًا من مسار الاستقدام، بدلًا من ترك عملية التكيف بالكامل لما بعد الوصول.
وتوضح خدمة التدريب والشهادات قبل السفر كيف تساعد هذه المرحلة في رفع جاهزية المرشح قبل الانتقال للعمل في الخارج.
🌍 دعم شركاء الاستقدام في أسواق الخليج
توفر وكالة آدي العمالة الإثيوبية من خلال شراكات استقدام تخدم:
-
المملكة العربية السعودية
-
الإمارات العربية المتحدة
-
قطر
-
الكويت
-
البحرين
-
عُمان
ولكل سوق إجراءات استقدام ومتطلبات توثيق واحتياجات عمالة وبيئة تشغيل مختلفة. لذلك نتعامل مع كل سوق وفق متطلبات الوكالة المستقبِلة، ولا نطبق نموذجًا واحدًا متماثلًا على جميع الدول.
يمكن للشركاء استعراض الدول التي نخدمها للاطلاع على المعلومات الخاصة بكل سوق.
⚖️ الحوكمة والتوظيف المسؤول
تعمل وكالة آدي ضمن الإطار الإثيوبي المنظم للتوظيف الخارجي، وتعتمد إجراءات تهدف إلى دعم استقدام قانوني وواضح للعمالة.
ويشمل نهجنا في الحوكمة:
-
العمل بموجب ترخيص إثيوبي للتوظيف الخارجي.
-
عدم فرض رسوم توظيف على المرشحين.
-
وجود اتفاقيات مكتوبة بين الوكالات.
-
تحديد مسؤوليات الأطراف بوضوح.
-
الاتفاق مسبقًا على ترتيبات الاستبدال.
-
وجود آلية محددة لمعالجة النزاعات.
-
الاحتفاظ بتوثيق المرشح خلال مراحل الاستقدام.
وتدعم هذه المبادئ المعايير المتوقعة من الوكالات الرائدة في إثيوبيا، من خلال تحديد المسؤوليات بوضوح قبل السفر بدلًا من محاولة تحديدها بعد ظهور المشكلات.
وعند الحاجة إلى تنسيق بعد التوظيف، توفر خدمة الدعم بعد التوظيف قناة للتواصل والتنسيق بين الوكالات الشريكة.
❓ الأسئلة الشائعة عن وكالة آدي
-
هل تتعامل وكالة آدي مباشرة مع الأسر؟
لا. تعمل وكالة آدي بنظام من مكتب إلى مكتب، وتتعاون مع وكالات الاستقدام والجهات المؤسسية. أما توظيف العمالة لدى الأسر فيتم من خلال الوكالة المستقبِلة في الدولة المستهدفة.
-
أين يقع مقر وكالة آدي؟
يقع مقر وكالة آدي في أديس أبابا، إثيوبيا، حيث يتم تنسيق استقطاب المرشحين وفحصهم وتجهيزهم وتوثيق ملفاتهم وإجراءات السفر.
-
ما فئات العمالة التي توفرها وكالة آدي؟
تشمل فئات العمالة الحالية الخادمات وعاملات النظافة، ومربيات الأطفال، والطباخات، ومقدمات رعاية كبار السن، والسائقين، وعمال تنظيف المنشآت.
-
ما الدول التي تخدمها وكالة آدي؟
تدعم شراكاتنا حاليًا توريد العمالة إلى المملكة العربية السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان.
-
هل يتم فحص المرشحين قبل السفر؟
نعم. يخضع المرشحون الذين يتقدمون عبر مراحل الاستقدام لإجراءات التحقق والفحص الطبي المناسبة، إلى جانب التجهيز المرتبط بالدور ومتطلبات التوظيف.
-
هل توفر وكالة آدي تدريبًا قبل السفر؟
نعم. يشكل التجهيز قبل السفر جزءًا من عملية الاستقدام، وقد يشمل أساسيات التواصل، وسلوكيات مكان العمل، وفهم التوقعات، والاستعداد للمهام المطلوبة.
-
هل تفرض وكالة آدي رسوم توظيف على المرشحين؟
لا. لا تفرض وكالة آدي رسوم توظيف على المرشحين، حيث تتم ترتيبات الاستقطاب والتوظيف ضمن إطار الشراكة بين الوكالات.
-
لماذا تُعد وكالة آدي من الوكالات الرائدة في إثيوبيا؟
تجمع وكالة آدي بين أكثر من 15 عامًا من الخبرة ونموذج O2O قائم على الامتثال، وتجهيز المرشحين، والتوثيق، والتوظيف الأخلاقي، والتعاون المنظم مع الشركاء في الخارج.
-
كيف يمكن لوكالة استقدام خارجية بدء التعاون مع وكالة آدي؟
يمكن للشريك المحتمل مشاركة احتياجاته من العمالة مع فريقنا. بعد ذلك نناقش الفئات المطلوبة، والأعداد، ومتطلبات التوثيق، وآلية التعاون المناسبة قبل بدء عملية الاستقطاب.
🏛️ مصادر إثيوبية رسمية للتوظيف الخارجي
يعمل التوظيف الخارجي من إثيوبيا ضمن إطار حكومي منظم. ويمكن للشركاء الراغبين في الاطلاع على معلومات تنظيمية إضافية الرجوع إلى المصادر الرسمية التالية:
-
وزارة العمل والمهارات الإثيوبية – وكالات التوظيف الخارجي — معلومات حكومية وقائمة رسمية لوكالات التوظيف الخارجي العاملة في إثيوبيا.
-
النظام الإثيوبي للتوظيف الخارجي / LMIS — المنصة الرسمية المستخدمة للتحقق من الجهات الأجنبية، وشراكات الوكالات، وطلبات العمالة، وإجراءات التوظيف الخارجي.
-
وزارة العمل والمهارات – الإطار القانوني للتوظيف الخارجي — التشريع الرسمي المنظم للتوظيف الخارجي وترخيص الوكالات والأنشطة المرتبطة بالاستقدام.
🤝 ابدأ شراكة O2O مع وكالة آدي
سواء كانت وكالتكم تحتاج إلى تدفق مستمر من العمالة المنزلية أو إلى تنفيذ طلب محدد بعدد وفئات معينة، توفر وكالة آدي شراكة توظيف إثيوبية منظمة تركز على الجاهزية والتوثيق والامتثال والتنسيق حتى مرحلة السفر.
تواصل مع وكالة آدي لمناقشة احتياجاتكم من العمالة وبدء شراكة استقدام بنظام O2O.